售后服务

售后更贴心，服务更精细

售后承诺 After-sales promise

●保证所承接工程均由各专业工程师负责设计、制造、采购、安装、调试，保障工程施工品质

●保证所供设备契合工艺设计标准，达标满足现场工艺使用要求

●保证所供设备之间的安装、配合、连接及信号输送符合设计要求，并契合工艺设计整体美观标准

●所供设备质保期自设备试运行之日起两年，质保期内因产品本身质量问题，提供免费维修更换服务，长期提供有偿技术支持服务

工程竣工后，设备使用出现相关问题，我方将 24 小时内安排专业技术人员抵达现场，依托适配方案为客户解决设备问题。

免费为合作客户提供配套实操培训服务，培训内容按需分为理论教学、现场实操、厂区观摩学习等板块，培训结束后开展上岗考核，考核合格后方可上岗作业，保障项目运维管理平稳运行。

我方定期安排技术人员前往项目现场回访巡检，摸排设备运行工况，给出合理化运维建议，对设备做全方位检修排查，及时排查隐患，并联动客户协商处置相关问题。

可为客户提供免费前期技术咨询，如有相关技术疑问，欢迎来电咨询，我方竭诚为您服务。

水木清团队始终坚持以服务赋能品牌，以细节优化品质，为客户提供专业技术支持与全流程配套售后服务。